長江引航中心推出2023版八項服務承諾

8月23日，長江引航中心召開(kāi)2023年服務港航企業專題座談會(huì)暨行(xíng)風監督員大(dà)會(huì)，向社會(huì)公布“長江引航中心八項服務承諾（2023版）”，并聘請(qǐng)32名社會(huì)行(xíng)風監督員。

從2011年首次對外發布“長江引航八項服務承諾”至今，曆經三次提質升級。“長江引航八項服務承諾（2018版）”實施五年來(lái)，長江引航中心共引領中外籍船(chuán)舶30萬餘艘次，裏程3788萬餘公裏，相當于繞行(xíng)地球940餘圈。

2023版“長江引航八項服務承諾”與2018版相比，堅持了一個(gè)“不變”和(hé)八個(gè)“變”，即堅持“八項服務承諾”的形式不變，在服務舉措上(shàng)發生(shēng)了八個(gè)方面的“變化”，主要體(tǐ)現在：在實施“陽光引航”方面，提出“鞏固引航船(chuán)舶協調機制(zhì)”首次提出申請(qǐng)受理(lǐ)率、按時(shí)開(kāi)航率、費收準确率實現三個(gè)“百分之一百”的目标；在實施“規範引航”方面，将嚴格執行(xíng)《長江引航中心引航服務标準》，着力構建長江引航誠信服務體(tǐ)系；在實施“平安引航”方面，提出“深化‘引航+企業+海事’聯防聯控機制(zhì)”，着力構建長江引航“大(dà)安全”格局；首次提出“便利引航”服務舉措，堅持民生(shēng)優先，持續推進引航船(chuán)舶“直進直出、直靠直離”；在實施“精準引航”方面，實施重點企業“一企一策”、重點船(chuán)舶“一船(chuán)一策”；在實施“創新引航”方面，打造一流引航隊伍，提升科技(jì)助航和(hé)岸基保障能力；在實施“品牌引航”方面，大(dà)力弘揚工匠精神、勞模精神，以及長江引航在抗疫保暢中所展現出的愛(ài)國、擔當、團隊、奉獻和(hé)攻堅精神；在實施“廉潔引航”方面，“四個(gè)一律”彰顯長江引航中心一如既往對行(xíng)風問題“零容忍”。

全媒記者 缪世雄 通(tōng)訊員 金校(xiào)